Willkommen bei Die Kette e.V.
Wir sind eine Beratungsstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen.
Wir beraten und unterstützen Sie – einfach, vertraulich und kostenlos.
Unsere Online-Beratung ist für Menschen im Rheinisch-Bergischen Kreis.
Sie können mit uns per Mail, Chat oder Video sprechen.
Wir sind für Sie da und beraten Sie gerne.
Was können wir für Sie tun?
Wir helfen Ihnen bei vielen Themen des Alltags:
- Wir helfen Ihnen, Angebote und Möglichkeiten in Ihrer Nähe zu finden
- Wir helfen Ihnen, sich in Ihrer Nachbarschaft zurechtzufinden
- Wir helfen Ihnen, neue Kontakte zu knüpfen
- Wir begleiten Sie beim Thema Internet und digitale Geräte
- Wir gehen in Ihrem eigenen Tempo vor
Mail-Beratung
Über unsere allgemeine Mailadresse können Sie uns immer schreiben.
Die heißt "offene Mailanfrage".
Wir melden uns normalerweise in den nächsten 72 Stunden zurück.
Sie können auch einen Berater oder eine Beraterin direkt anschreiben.
Die melden sich dann bei Ihnen, wenn sie Zeit haben.
Beratungstermin vereinbaren
Hier können Sie eine Textberatung oder eine Videoberatung buchen.
Bei einer Textberatung schreibt man sich hin und her.
Bei einer Videoberatung kann man sich sehen, wenn man miteinander spricht.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wenn man einen Termin haben möchte:
Sie buchen einen Termin über die Internetseite.
Den Termin können Sie sich selbst aussuchen.
Oder Sie schreiben persönlich an eine Beraterin oder an einen Berater.
Die schicken Ihnen einen Termin, den Sie sich nicht selbst aussuchen können.
Warum gibt es Die Kette e.V.?
Die Kette e.V. gibt es seit 1984.
Wir arbeiten für die psychosoziale Versorgung im Rheinisch-Bergischen Kreis.
Viele Menschen mit psychischen Erkrankungen haben Schwierigkeiten, Hilfe zu finden:
- Lange Fahrwege
- Angst, zur Beratung zu gehen
- Probleme mit der Barrierefreiheit
Unsere Online-Beratung soll diese Probleme lösen.
Sie können von zu Hause aus beraten werden.
Sie brauchen nicht zu fahren.
Sie bestimmen Ihr eigenes Tempo.
Was gibt es noch bei Die Kette e.V.?
Digitalwerkstatt
In der Digitalwerkstatt können Sie die digitale Welt erkunden.
Sie können eigene Projekte machen:
- Podcasts
- Fotoserien
- Radiosendungen
- Social-Media-Beiträge
Hier geht es nicht darum, etwas zu können.
Es geht darum, auszuprobieren und mitzumachen.
Traumlädchen
Das Traumlädchen ist ein Ort für:
- Begegnung mit anderen Menschen
- Kreativität
- Offene Gespräche über psychische Gesundheit
AHA! – Projekt
Das Projekt „AHA!" hilft Ihnen:
- Vorurteile zu hinterfragen
- Mit anderen Menschen zu sprechen
- Auf Augenhöhe miteinander zu reden
Unser Beratungsteam
Unser Team besteht aus drei Gruppen:
- **Fachkräfte**: Menschen mit Fachwissen über psychische Erkrankungen
- **Peers**: Menschen, die selbst eine psychische Erkrankung haben und eine spezielle Ausbildung gemacht haben
- **Angehörige**: Menschen, die mit jemandem mit psychischer Erkrankung zusammenleben
Sie können selbst wählen, wer Sie berät.
Manchmal brauchen Sie Fachwissen.
Manchmal brauchen Sie jemanden, der die gleiche Erfahrung hat.
Manchmal brauchen Sie jemanden, der die Situation von außen kennt.
Brauchen Sie sofort Hilfe?
Wir sind kein akuter Krisendienst.
Das heißt wir können Ihnen nicht sofort helfen, wenn Sie in Not sind.
Wir haben für Sie hier Kontakte und Telefonnummern gesammelt.
Die können Sie sofort anrufen, wenn Sie in Not sind oder sofort Hilfe brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Sie können auf unserer Website:
- Eine Mail schreiben
- Einen Termin für einen Chat buchen
- Einen Termin für ein Videogespräch buchen
Sie können sich registrieren, indem Sie oben rechts auf „Login" klicken.
Sie können ein Konto anlegen – ohne Ihre echte E-Mail-Adresse anzugeben.
Sie brauchen:
- Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (Smartphone, Tablet oder Computer)
- Eine stabile Internetverbindung
- Einen ruhigen, ungestörten Ort
Die Verbindung ist sicher und verschlüsselt.
Für eine einfache Mail-Anfrage: Nein, Sie müssen sich nicht registrieren.
Für regelmäßige Beratung und Chat- oder Videogespräche: Wir empfehlen eine kostenlose Registrierung.
Die Registrierung ist anonym möglich.
Sie müssen Ihren echten Namen nicht angeben.
Nein, Sie brauchen keine persönliche E-Mail-Adresse.
Sie brauchen nur einen Benutzernamen und ein Passwort.
Ja, Ihre Daten sind sicher.
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.
Die Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert.
Wir geben Ihre Daten nicht an andere weiter.
Ja, die Beratung kann anonym stattfinden.
Sie können einen anderen Namen verwenden.
Sie müssen Ihren echten Namen nicht angeben.
Sie müssen keine E-Mail-Adresse angeben.
Ihre Anonymität ist uns wichtig.
Das ist unterschiedlich.
Eine Mail-Beratung kann mehrere Wochen oder Monate dauern – je nachdem, was Sie brauchen.
Ein Chat- oder Videogespräch dauert normalerweise 45 bis 60 Minuten.
Es gibt keine festgelegte Mindest- oder Höchstdauer.
Kontakt zu uns
Schauen Sie sich um und nehmen Sie gerne Kontakt auf.
Folgen Sie uns auf Instagram: @die_kette_ev
Oder kommen Sie einfach vorbei.
Wir freuen uns auf Sie!
Zusammenfassung
Die Kette e.V. ist eine Beratungsstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.
Sie können per Mail, Chat oder Video mit uns sprechen.
Sie können von zu Hause aus beraten werden.
Unser Team besteht aus Fachkräften, Peers und Angehörigen.
Sie können selbst wählen, wer Sie berät.
Die Beratung ist anonym möglich.
Ihre Daten sind sicher.
Wir freuen uns auf Sie!